Nummer gegen Kummer e.V.

Beratung am Kinder- und Jugendtelefon

  • anonym und vertraulich
  • montags bis samstags von 15 bis 19 Uhr
  • bundesweit kostenlos (Festnetz und Handy)


Kinder und Jugendliche wissen oft nicht mehr weiter und fühlen sich mit ihren Fragen und Problemen allein gelassen. Das Kinder- und Jugendtelefon ist ein anonymes Gesprächs- und Beratungsangebot für alle Kinder und Jugendlichen in unserer Gesellschaft, das Heranwachsenden verantwortungsvoll und partnerschaftlich hilft. Die "Nummer gegen Kummer" ist offen für alle Themen, Fragen und Probleme, die Kinder und Jugendliche besprechen wollen, oder die sich in Notlagen befinden.Die telefonischen Beratungen entlasten die Anrufer und Anruferinnen durch Zuhören und Verständnis und helfen ihnen ihre Probleme zu klären, neue Perspektiven zu eröffnen oder schaffen das notwendige Vertrauen, um weitere, eigene Lösungsschritte gehen zu können. Die Anrufenden werden ernst genommen - gleich welches Thema sie ansprechen und umfassend und verständlich informiert. Mit dem Anrufenden zusammen werden angemessene und individuelle Lösungswege gesucht und die vorhandenen Kräfte des Kindes, des Jugendlichen gestärkt. Alle Gespräche am Kinder- und Jugendtelefon können anonym geführt werden und werden vertraulich behandelt. Ausschließlich mit Zustimmung der Anrufenden wird Unterstützung für die gezielte und angemessene Überleitung in weiterführende, ggf. professionelle, Hilfe gegeben. Die Gespräche werden hauptsächlich von ausgebildeten Laien geführt, nicht von professionellen Therapeuten. Damit wird die Hemmschwelle von Kindern und Jugendlichen, Hilfe in Anspruch zu nehmen, verringert.

Im Netzwerk von "Nummer gegen Kummer" arbeiten 94 Standorte des Kinder- und Jugendtelefons in ganz Deutschland zusammen. Mehr als 2500 meist ehrenamtlich tätige Frauen (ca. 90%) und Männer (ca. 10%) stellen die bundesweite Beratung sicher. Die telefonische Beratung wird ergänzt durch Jugendberatungsteams "Jugendliche beraten Jugendliche", die samstags in der Zeit von 15 bis 19 Uhr die Anrufe annehmen. Auch Beratung im Internet ist einem passwortgeschützten Bereich möglich unter Interner Linkwww.nummergegenkummer.de.

Beratung am Elterntelefon

  • anonym und vertraulich
  • Mo + Mi von 9-11 Uhr sowie Di + Do von 17-19 Uhr unter 0800 - 111 0 550 zu erreichen
  • bundesweit kostenlos (vom Festnetz oder Handy)


Eltern sein ist manchmal ganz schön schwer! Hin- und hergerissen zwischen den Ansprüchen der Kinder, des Partners, der Partnerin und sozialen oder beruflichen Anforderungen oder Belastungen kann einem manchmal schnell alles über den Kopf wachsen. In diesen Fällen kann ein Gespräch oder vielleicht eine Information schon weiterhelfen. Das Elterntelefon ist ein bundesweites telefonisches Gesprächs-, Beratungs- und Informationsangebot, das Eltern in den oft schwierigen Fragen der Erziehung ihrer Kinder schnell, kompetent und anonym unterstützt. Am Elterntelefon können Eltern über ihre alltäglichen Sorgen, Ängste oder Unsicherheiten im Umgang mit Kindern sprechen und Unterstützung bei der Lösung von Problemen erhalten. Die Gespräche werden hauptsächlich von ausgebildeten Laien geführt, nicht von professionellen Therapeuten. Damit wird die Hemmschwelle vieler Eltern, Hilfe in Anspruch zu nehmen, verringert. Im Netzwerk von




Projekt:Nummer gegen Kummer e.V. / Dachverband Kinder- und Jugendtelefon und Elterntelefon
Ansprechpartner:Rainer Schütz, Geschäftsführer
Kontaktdaten:0202-2590590
info@nummergegenkummer.de
Internet:http://www.nummergegenkummer.de/

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